市民委受理投诉举报办理流程

1. 受理群众举办的电子邮件、信件、电话，并登记、形成书面材料，按照领导分工阅示。
2. 分管领导阅示后，安排给具体负责科室。
3. 科室按照职能职责解决相关事宜，并反馈给举报当事人。
4. 超出科室管辖范围的，按照属地管理原则，移送送到各区民委，并情况报给举报当事人。